เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2564 พลเรือตรีสมาน ขันธพงษ์ ผู้จัดการกิจการประปาฯ พร้อมคณะ เดินทางไปศึกษาดูงานที่การประปานครหลวง สำนักงานใหญ่ กรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการผลิตและการควบคุมคุณภาพน้ำประปาของโรงผลิตน้ำประปาบางเขน รวมทั้งการแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ระหว่างบุคลากรที่ปฏิบัติงานด้านประปา โดยจะนำความรู้ที่ได้จากการศึกษาดูงานฯ มาพัฒนากระบวนการทำงานกิจการประปาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น